Мы всегда стараемся идти навстречу нашим уважаемым клиентам, но…
Всё зависит от той стадии, на которой находится Ваш заказ, и целого ряда других условий. Например, при расчёте стоимости, мы стараемся разместить выкройки будущих коробок на листе картона наиболее экономично и рационально. Это избавляет клиента от переплаты за отходы, которые неизбежны в любом производстве, и включаются в цену готовых изделий. Бывает так, что несколько миллиметров играет решающую роль, и на лист уже не помещаются несколько деталей. С учётом стоимости, например, элитных дизайнерских картонов, разница «нескольких миллиметров» может быть весьма ощутимой. Кроме того, если материалы для Вашего тиража везли специально «под заказ», то их количества может просто не хватить. Другой нюанс – изменение размеров одной детали непременно тянет за собой изменение размеров и других деталей. По этому поводу, даём известный каждому, но тем не менее всегда актуальный совет. Следуйте мудрости: «Семь раз отмерь, один раз отрежь». И проблем не будет.
Если неточности в размерах, которые Вы предоставили и утвердили, обнаружились когда детали для Вашего заказа уже раскроены, или - более того, работа над заказом подходит к завершению, то увы, мы ничем помочь не сможем. Свою часть обязательств, уважая наших клиентов, мы выполняем точно, аккуратно и в срок.
Заметим также, что точность выполнения нами работ плюс/минус 1 миллиметр. Старайтесь давать небольшой припуск, оформляя заказ. Чтобы не было обидно, когда всего миллиметра – двух, не хватило, чтобы сувенир лёг в предназначенный для него ложемент.
Если не хотите брать на себя такую ответственность - воспользуйтесь услугами нашего конструктора-дизайнера, который снимет размеры с готового изделия и предложит наилучшие варианты, максимально полно учитывая вашу конкретную ситуацию. Для наших клиентов эта услуга бесплатна.